이용약관 개정 안내

이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 가입 절차를 완료한 후 회사가 서비스 이용을 승인하면 성립합니다. 이용자는 가입 시 정확한 정보를 제공해야 합니다.

커버넌트 라이즈는 만 12세 이상 이용할 수 있으며, 대한민국과 미국에서는 만 13세 이상 이용할 수 있습니다. 현지 법령이나 배포 플랫폼의 구속력 있는 이용연령 제한이 더 높으면 그 제한을 적용합니다. 권고 등급은 법적 이용 금지와 구별하여 안내하며, 콘텐츠 등급만으로 계약 체결이나 개인정보 동의 능력을 판단하지 않습니다. 한국에서는 만 14세 미만의 개인정보 수집·이용에 필요한 법정대리인의 동의와 확인 절차를 완료한 후 가입·게스트 이용을 시작합니다. 다른 서비스의 이용연령은 해당 서비스 안내에 따릅니다.

미성년자가 법정대리인의 동의가 필요한 계약을 체결할 때에는 그 동의를 받아야 합니다. 동의 없이 체결한 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만, 처분을 허락받은 재산의 범위에서 한 거래나 속임수로 성년자 또는 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우 등 민법상 취소가 제한되는 경우에는 그 규정에 따릅니다.

회사는 한국 서비스 운영정책으로 만 13세 이상 만 16세 미만 이용자의 가입 및 게임 이용에 친권자 등 법정대리인의 동의를 요구합니다. 만 13세는 필요한 아동 개인정보 수집·이용 동의도 별도로 확인합니다. 만 14~15세의 개인정보 수집·이용 동의는 이용자 본인에게 받습니다. 만 16세 이상은 일반 가입 절차를 따르며, 만 16세 도달이 법적 성년을 뜻하지 않습니다. 필요한 법정대리인 확인 절차를 제공할 수 없는 동안에는 만 13~15세의 신규 가입과 게임 이용을 허용하지 않습니다.

이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 가입 절차를 완료한 후 회사가 서비스 이용을 승인하면 성립합니다. 이용자는 가입 시 정확한 정보를 제공해야 합니다.

커버넌트 라이즈는 만 13세 이상 이용할 수 있습니다. 현지 법령이나 배포 플랫폼의 구속력 있는 이용연령 제한이 더 높으면 그 제한을 적용합니다. 권고 등급은 법적 이용 금지와 구별하여 안내하며, 콘텐츠 등급만으로 계약 체결이나 개인정보 동의 능력을 판단하지 않습니다. 한국에서는 만 14세 미만의 개인정보 수집·이용에 필요한 법정대리인의 동의와 확인 절차를 완료한 후 가입·게스트 이용을 시작합니다. 다른 서비스의 이용연령은 해당 서비스 안내에 따릅니다.

미성년자가 법정대리인의 동의가 필요한 계약을 체결할 때에는 그 동의를 받아야 합니다. 동의 없이 체결한 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만, 처분을 허락받은 재산의 범위에서 한 거래나 속임수로 성년자 또는 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우 등 민법상 취소가 제한되는 경우에는 그 규정에 따릅니다.

회사는 한국 서비스 운영정책으로 만 13세 이상 만 16세 미만 이용자의 가입 및 게임 이용에 친권자 등 법정대리인의 동의를 요구합니다. 만 13세는 필요한 아동 개인정보 수집·이용 동의도 별도로 확인합니다. 만 14~15세의 개인정보 수집·이용 동의는 이용자 본인에게 받습니다. 만 16세 이상은 일반 가입 절차를 따르며, 만 16세 도달이 법적 성년을 뜻하지 않습니다. 필요한 법정대리인 확인 절차를 제공할 수 없는 동안에는 만 13~15세의 신규 가입과 게임 이용을 허용하지 않습니다.

커버넌트 라이즈는 계정을 만들기 전에 지원되는 Apple·Google 기능으로 연령 구간과 필요한 추가 확인·보호자 승인을 확인합니다. 충분한 결과가 있으면 나이를 직접 입력하지 않습니다. 결과가 없거나 공유를 거절한 경우 등에는 허용되는 범위에서 만 나이를 선택할 수 있습니다. 필수 플랫폼 확인·승인이 완료되지 않은 경우에는 직접 나이 선택으로 대신할 수 없으며 가입이 제한됩니다. 필요한 서비스 자체의 보호자 동의와 이용자의 동의를 마친 뒤 게임 계정을 만들고, 외부 로그인은 이후 선택하여 연결합니다.

게임에서 사용하는 닉네임, 선택한 국가·종족 및 일부 게임 기록은 대전 상대나 순위 화면에 표시될 수 있습니다. 사칭, 불법적인 표현, 타인의 개인정보 또는 권리침해 내용을 포함한 닉네임은 변경을 요청하거나 표시를 제한할 수 있습니다.

이용자가 고객지원에 제출한 글·이미지 등 자료의 권리는 해당 권리자에게 있습니다. 회사는 문의 처리, 사실 확인 및 분쟁 해결에 필요한 범위에서 자료를 이용하며, 별도의 동의 없이 이를 광고 소재로 사용하지 않습니다.

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실명·전화번호·이메일 등 개인정보는 닉네임으로 사용하지 마세요.

이용자는 해당 게임의 홈페이지 또는 앱에서 제공하는 계정 삭제 기능을 통해 본인 확인 후 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 커버넌트 라이즈에서는 게임 설정 또는 웹사이트의 계정 삭제 페이지(https://covenantrise.com/account/delete/)에서 신청할 수 있습니다. 회사는 신청을 확인하면 계정 이용을 차단하고 로그인 연결 및 게임 데이터를 삭제 절차에 따라 처리합니다.

탈퇴하면 삭제된 진행도와 재화 등은 복구할 수 없으며, 커버넌트 라이즈에서 진행 중인 랭크전은 계정 삭제 안내에 따라 항복 처리됩니다. 기기에만 남아 있는 자료는 이용자가 기기 설정에서 삭제할 수 있습니다. 법령에 따라 보존해야 하는 거래·분쟁 기록은 개인정보처리방침에 따른 기간 동안 분리 보관합니다.

탈퇴와 환급 신청은 별도의 절차입니다. 이용자는 탈퇴 전 미사용 유료 콘텐츠의 정산을 요청할 수 있으며, 탈퇴 후에도 주문번호 등으로 거래를 확인할 수 있는 경우 법정 환급 권리를 행사할 수 있습니다.

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부모 또는 법정대리인의 자녀 계정 삭제·이용 동의 철회 요청은 게임 내 고객지원 또는 [email protected]으로 접수합니다. 회사는 대상 계정과 요청자의 권한을 적용 법령에 따라 확인한 후 처리 결과를 안내합니다. 법적 보존의무 등 법령상 사유로 처리가 제한되는 경우 그 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.